Accessibilité
Sourd ou malentendant, contactez-nous via https://app.acce-o.fr/client/region-hauts-de-franceQu’est-ce que l'accessibilité numérique ?
L’accessibilité numérique permet à tous d’accéder aux contenus en ligne, qu'il s'agisse de sites web, de documents bureautiques, de supports multimédias ou d'applications mobiles. Elle garantit que chaque utilisateur, y compris les personnes en situation de handicap et les personnes âgées, puisse percevoir, comprendre, naviguer et interagir avec le web de manière fluide et efficace.Cette démarche d'égalité est un enjeu politique et social majeur, visant à assurer à tous un accès équitable à l'information et aux services en ligne, sans aucune forme de discrimination.
Les 4 grands principes de l'accessibilité numérique sont :
• La perceptibilité des contenus,
• L'utilisabilité du site ou de l'application,
• La compréhensibilité des informations fournies,
• La robustesse et la compatibilité avec les technologies d’assistance telles que les lecteurs d'écran, les loupes et les claviers adaptés.
Politique d'accessibilité de la Région
L’accessibilité numérique est au cœur des préoccupations de la Région Hauts-de-France, tant pour le public que pour les employés internes.Cette volonté se traduit par l'élaboration et la publication d'un schéma pluriannuel d’accessibilité numérique, accompagné de plans d’action annuels. L'objectif est de garantir la conformité avec le Référentiel général d’accessibilité pour les administrations (RGAA) et d'améliorer progressivement les sites web et applications concernés.
Schéma pluriannuel d’accessibilité numérique 2024-2026
La Région Hauts-de-France s’est engagée de manière volontariste, à travers une feuille de route dédiée, en faveur des personnes en situation de handicap. Au-delà de ses obligations légales, l’engagement régional s’est déjà traduit par une série d’adaptations de ses politiques sectorielles.L’ambition de la Région Hauts-de-France est de proposer des solutions concrètes aux personnes en situation de handicap afin d’atténuer les problématiques qu’elles rencontrent au quotidien.
L’amélioration de l’accessibilité numérique est un des axes clairement identifié de la politique régionale en faveur des personnes en situation de handicap adoptée lors de la séance plénière du Conseil régional du 30 mars 2023.
La volonté régionale se matérialise dans un schéma pluriannuel d’accessibilité numérique, associé aux plans d’actions annuels, dont les objectifs affichés sont d’accompagner la mise en conformité de la Région avec le RGAA et d’améliorer progressivement les sites et applications concernés.
Consulter le schéma pluriannuel d’accessibilité numérique
Le Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité
Vous trouverez le référentiel en suivant ce lien : https://accessibilite.numerique.gouv.frContact
Si le contenu auquel vous souhaitez accéder est non accessible, vous pouvez nous en informer :• en ligne, via le formulaire de contact
• par téléphone, au 0 800 026 080
• par voie postale, à :
Région Hauts-de-France
151 Avenue du président Hoover
59555 LILLE CEDEX
Recours
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• Écrire un message au Défenseur des droits.
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région.
• Envoyer un courrier par la poste (envoi postal gratuit) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07